nineとnine+は外観はほぼ同一ですが、機器を動作させているシステムが異なるため、ファームウェアアップデートやパソコン用ユーティリティはそれぞれのモデルに対応したものを使用する必要があります。
以下の説明をご参照いただき、お客様がお使いのモデルをご確認ください。

9(nine)+ナインプラスには、本体正面左上にLEDライトが付いていますが、
9(nine)ナインにはこのLEDライトは装備していません。