■2005/12/26 W−SIM利用時の一部不具合および修正ソフト公開について
2005年12月26日
平素は弊社ウィルコム社様向けの製品をご愛顧いただき大変ありがとうございます。
12月22日に当社ホームページにてお伝えしました「W-SIM利用における一部事象について」
に関して原因と対策が確認されましたので以下のとおり、お知らせいたします。
ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
1．事象
W-SIM(型番：RX410IN)でパケット通信終了後、広域に渡って移動された場合、
電話・各種メールサービスが受信できなくなります。
2．原因
W-SIMのソフトウェア不具合
3．対策
パソコンより修正ソフトウェアをダウンロードしW-SIMのバージョンアップを行う
（Ver1.03.00→Ver1.04.00）ことにより修正されます。
パソコン（Windows,Macintosh）を使用しダウンロード及びバージョンアップが可能なお客様は
下記ダウンロードをご利用下さい。
また、ダウンロード及びバージョンアップ可能なパソコンをご使用されていないお客様は
お近くのウィルコムプラザでも対応させて頂いております。
申し訳ございません
ただいま都合によりダウンロードは停止しております。
■Windows2000/XPでダウンロードしシャープ製WS003SH(W-ZERO3)を経由して
バージョンアップ可能なお客様はこちらから
ダウンロード
※ダウンロード後のバージョンアップには約5分程度時間がかかります。
■Windows2000/XPでダウンロードしネットインデックス製WS002IN(DD)を経由して
バージョンアップ可能なお客様はこちらから
ダウンロード
※ダウンロード後のバージョンアップには約2分程度時間がかかります。
■Mac OS 9.x / 10.xでダウンロードしネットインデックス製WS002IN(DD)を経由して
バージョンアップ可能なお客様はこちらから
ダウンロード
※ダウンロード後のバージョンアップには約2分程度時間がかかります。
操作手順につきましては、ダウンロードされたファイル内のREADME.TXT等を参照下さいますよう
宜しくお願い申し上げます。
尚、W-ZERO3単体でダウンロードすることによりバージョンアップが可能なソフトウェアを
12月29日(木)中に公開予定でございます。お客様にはご迷惑をおかけいたしておりますこと
重ねてお詫び申し上げます。
株式会社ネットインデックス
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